1 - Uw persoonlijke gegevens

1-1 Ik zou mijn e-mailadres willen veranderen?

Om uw e-mailadres te veranderen dient u enkel een aanvraag te sturen naar: klantenservice@groteambassadeurvanengelen.com

1-2 Hoe kan ik mijn geboortedatum wijzigen?

Om uw geboortedatum te wijzigen dient u enkel een aanvraag te sturen naar: klantenservice@groteambassadeurvanengelen.com

1-3 Hoe kan ik mijn naam, voornaam of adresgegevens aanpassen?

Om uw voornaam, naam of adresgegevens te wijzigen dient u enkel een aanvraag te sturen naar: klantenservice@groteambassadeurvanengelen.com

2 - Uw producten

2-1 Ik heb een product gekocht maar heb nog niets ontvangen?

Het voorbereiden van het product duurt 72U. Indien u het product besteld heeft en u dit nog steeds niet ontvangen heeft na 72U kan u een klacht sturen naar: klantenservice@groteambassadeurvanengelen.com

2-2 Mijn horoscoop en/of mijn ascendent is niet de juiste:

Gelieve een klacht te sturen naar: klantenservice@groteambassadeurvanengelen.com

2-3 Voor alle andere problemen met het downloaden van het product kan u mij op het volgend e-mailadres contacteren:

klantenservice@groteambassadeurvanengelen.com

2-4 Is de betaling beveiligd?

De betaling op de website is volledig beveiligd dankzij een online betalingssysteem van onze bankpartner: Wanneer u de gegevens van uw bankrekening invoert, worden deze onmiddellijk doorgestuurd naar onze bankpartner en worden ze niet opgeslagen op de site www.grote-ambassadeurvanengelen.com.

De bankgegevens die u ons online doorstuurt worden gecodeerd (protocol SSL): ze transitteren dus niet via de website.

Bovendien worden ze rechtstreeks gecontroleerd door de instelling die de betaling uitvoert. U wordt op die manier dubbel beschermd tegen misbruik en fraude.

2-5 Welke zijn de betalingswijzen die aanvaard worden?

De aanvaarde betalingswijze is de bankkaart.

3 - Uw uitschrijving

3-1 Om geen nieuwsbrieven meer te ontvangen en zich uit te schrijven uit de site www.grote-ambassadeurvanengelen.com ?

Om geen nieuwsbrieven meer te ontvangen en u uit mijn site uit te schrijven is het zeer simpel: klik hier.

4 - Andere vragen

4-1 Suggesties en Meningen?

Heeft u een suggestie, een mening met ons te delen? Gelieve me deze per e-mail te sturen naar: klantenservice@groteambassadeurvanengelen.com